Тестирование установки (Installation testing) – проверка успешности установки приложения, его настройки и удаления. Снижает риски потери пользовательских данных, потери работоспособности приложения и пр. Тестирование виды юзабилити тестирования удобства использования имеет решающее значение для любого проекта. Этот способ гарантирует, что конечный продукт выполняет свое назначение, прост в использовании, а возможные недостатки и погрешности можно исправить до запуска.
Тестирование пользовательского интерфейса
Однако данный метод тоже имеет недостатки, такие как высокая стоимость, сложность организации, риск влияния модератора на поведение участников и необходимость обработки большого объема данных. Поэтому юзабилити тестирование интерфейса — обязательный шаг для любого онлайн-магазина (и не только). Исследования можно проводить на существующем сайте в качестве основы.
Какие бывают этапы тестирования сайтов электронной коммерции?
Помимо участников теста, вам также понадобится тот, кто будет вести тест и несколько наблюдателей, которые будут делать записи во время проверки. Возможность точно понять чувства пользователя во время опыта помогает нам оптимизировать и улучшить наш UX. Возможность по-настоящему понять, что человек чувствует во время пользования веб-ресурсом, – мечта исследователя UX. Цель сортировки карточек – понять, как пользователи или клиенты находят информацию, перемещаются по системе, маркируют информацию и систематизируют ее.
Нефункциональное тестирование (Non-functional Testing)
Цель этого тестирования, заключается в кол-ве виртуальных пользователей, которые задают n кол-во запросов, в одно время (будь это секунды даже). Тем самым результат дает то, смог ли наш проект выдержать, к примеру, 100 пользователей, которые одновременно покупали товар или авторизовались на сайте, ответ показывает, реально ли выдержать сайт такую нагрузку. Тестирование сайта — один из важных жизненных этапов, после которого, предоставляется заказчику готовый проект без ошибок, с хорошей читабельностью, воспринимаемой легкостью, удобством и надежностью.
Как правильно выбрать хостинг для сайта
Тестирование мобильных приложений предполагает проверку работы на разных устройствах, разрешениях экрана и операционных системах, а также учет особенностей каждой платформы. Далее проводить тесты, включая и А/Б тестирование, стоит уже после релиза и вносить правки для улучшения пользовательского опыта на основе данных о вашей ЦА. Мобильное приложение стоит тестировать на этапе прототипов и дизайна еще до верстки.
Кому и когда нужно проводить UX тестирование
Оно позволяет получить дополнительную информацию от пользователя, уточнить его мысли и ощущения, а также проверить его понимание и удовлетворенность. Это метод, при котором исследователь присматривается к поведению и реакциям пользователей, когда они выполняют действия на сайте интернет-магазина. Наблюдение может быть как непосредственным (в «лаборатории» или на месте), так и удаленным (с помощью видео или программного обеспечения). Оно позволяет увидеть, как пользователи взаимодействуют с сайтом, какие трудности и ошибки у них возникают, какие эмоции испытывают и как решают проблемы. Экспертная оценка — это метод юзабилити тестирования, когда опытный специалист анализирует продукт с точки зрения юзабилити, используя свой опыт и знания о лучших практиках. Экспертная оценка может выявить проблемы, которые могут быть упущены при тестировании с пользователями, а также помочь определить приоритеты для внесения изменений.
Тестирование программного обеспечения: типы, виды и применение
Он отлично подходит для определения поведения и тенденций пользователей. Таким образом, пользователи демонстрируют свое реальное поведение на сайте. Кард-сортировка — это техника, которая помогает определить оптимальную структуру навигации для вашего продукта. Участники получают набор карточек с названиями разделов или функций продукта и просятся отсортировать их так, как они считают наиболее логичным. Это помогает понимать, как пользователи воспринимают ваш продукт и какие ожидания у них возникают относительно его структуры.
Можно предоставлять возможность пользователям оставить отзыв по UX или удобству использования, когда они чувствуют в этом необходимость. Используя упрощенную текстовую версию структуры сайта, пользователь перемещается по ряду тем верхнего уровня, выбирая заголовок, а затем список подтем. Пользователь завершит задачу, когда убедится, что выбрал правильную тему. Такой анализ – это изучение использования продукта с реальными людьми, работающими с ним. 5127 прототипов циклонной технологии Дайсона были созданы до того, как он решил, что она пригодна для использования в пылесосе.
Ниже мы поделимся подборкой наиболее действенных методов, которые вы сможете использовать на постоянной основе для усовершенствования цифрового продукта. Как мы увидели, оба вида тестирования играют свою роль и их совместное использование позволяет выявить как функциональные, так и нефункциональные проблемы, гарантируя создание высококачественного программного продукта. Давайте представим, у нас есть приложение для потоковой передачи видео. Однако, нефункциональное тестирование будет оценивать и другие аспекты, такие как производительность, безопасность и удобство использования. Предлагает вам видео, аудио и письменные отзывы пользователей в течение нескольких часов.
В какой-то момент приемочное тестирование может быть интеграционным, динамическим, автоматизированным. Его можно отправить на почту или в мессенджер как тестировщику, так и заказчику. Наша команда уже более 24 лет разрабатывает ИТ-продукты и корпоративный софт для клиентов из сфер eCommerce, производства, логистики и т.д. Когда-то мы начинали как небольшая веб-студия, но сегодня команда WEZOM – это более 280 сертифицированных фултайм-специалистов, готовых индивидуально реализовать продукт любой сложности с нуля.
Задача регрессионного тестирования состоит в том, чтобы гарантировать, что внесенные в продукт изменения не повлекли за собой новых проблем и не повлияли на имеющийся функционал. Такое тестирование включает в себя верификационные тесты, тестирование верификации версии ПО, повторное тестирование ранее исправленных багов в старых билдах и т.д. Каждый вид тестирования имеет свою специфику и цель, и комбинация различных видов тестирования обеспечивает более полное покрытие проверки программного обеспечения. Основные элементы процесса тестирования — планирование тестирования, разработка тестовых кейсов и сценариев, выполнение тестов, анализ результатов и отчетность.
Но даже самое качественное тестирование принесет пользу только в случае, если весь полученный список доработок будет внедрен в ресурс, а указанные ошибки исправлены. Тогда ресурс станет гораздо привлекательней для аудитории, а конверсия вырастет естественным образом. UX-тесты упрощают проектирование сайта и позволяют его запускать в два раза быстрее, с отсутствием ошибок и точно удачным интерфейсом. Их необходимо внедрить, чтобы вся проделанная выше работа имела смысл, а ваш ресурс работал куда эффективнее. Например, если пользователям было неясно, что делает кнопка “отправить ОТП”, то нужно заменить название. Если 70% пользователей не нашло кнопку “зарегистрироваться”, её нужно сделать ярче, расположить в другом месте.
Выбирайте людей для прохождения юзабилити-тестирования по четким критериям. Тогда вы будете проверять тех, кто соответствуют вашему целевому профилю пользователя. Далеко не все интернет-магазины одинаково удобны и интуитивны для пользователя — это факт.
- Для первых экспериментов и анализа юзабилити вам вполне хватит бесплатной версии.
- Удобство (Исследование удобности работы с приложением с точки зрения пользователя).
- Этот инструмент не только показывает вам, что произошло, но и дает рекомендации о том, как оптимизировать сайт и решить наиболее важные проблемы, которые были обнаружены.
- Предлагает вам видео, аудио и письменные отзывы пользователей в течение нескольких часов.
- Тестирование текстового процессора путем внесения изменений в большой объем данных.
После завершения всех этапов тестирования, QA-специалисты формируют детальный отчет, в котором описывают все тесты, проведенные в течение жизненного цикла программного продукта. Когда разработчики устраняют все выявленные проблемы, отдел QA вновь принимается за работу и проводит повторное, так называемое регрессионное тестирование. Оно помогает удостовериться в том, что технические корректировки были внесены правильно, и после всех доработок продукт начал нормально функционировать. Это важный этап, поскольку внесение каких-либо правок может повлиять на работу программы самым непредсказуемым образом.
Кроме того, на основе результатов исследований вы получите ценные данные и сможете устранить проблемные моменты еще до релиза конечного продукта. Да, многие виды нефункционального тестирования могут быть автоматизированы. Например, автоматические тесты производительности или безопасности могут регулярно выполняться для обеспечения стабильности и надежности системы. Основные функции этой программы могут быть такими, как изменение размера фото, добавление фильтров или ретушь. Так вот, функциональное тестирование будет проверять, выполняются ли эти функции правильно.
IT курсы онлайн от лучших специалистов в своей отросли https://deveducation.com/ here.
